Chính sách vận chuyển
2.1. Thời gian giao
hàng
Hana Amita hiểu được mong muốn nhận hàng sớm
của quý khách, tuy nhiên, thời gian giao hàng của Hana Amita còn phụ thuộc vào
đơn vị vận chuyển của chúng tôi. Thông thường, thời gian giao hàng thường mất
0.5 – 7 ngày làm việc (không bao gồm thứ Bảy, Chủ Nhật và Ngày nghỉ lễ). Quý
khách có thể tham khảo bảng thời gian vận chuyển dưới đây của chúng tôi. Xin
vui lòng lưu ý rằng Hana Amita bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà
không cần báo trước trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự
kiện đặc biệt khác.
|
Địa chỉ nhận hàng
|
Thời gian vận chuyển
|
|
Nội thành Hà Nội
|
Không quá 24 giờ
|
|
Ngoại thành Hà Nội
|
2 ngày làm việc
|
|
Các thành phố lớn
|
2 – 4 ngày làm việc
|
|
Các tỉnh khác, huyện, xã, vùng sâu vùng xa
|
2 - 7 ngày làm việc
|
Các khu vực nội thành Hà Nội bao gồm: Quận Tây
Hồ, Quận Đống Đa, Quận Hoàn Kiếm, Quận Hai Bà Trưng
Trong trường hợp quý khách chọn hình thức
thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ
được tính kể từ khi Hana Amita nhận được khoản thanh toán hoàn tất của quý
khách.
Đơn hàng của quý khách sẽ chỉ được giao tối đa
2 lần. Trong trường hợp lần giao thứ nhất không thành công, khi đó nhân viên
giao hàng sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận ngày giao hàng lần 2 sau 1- 2
ngày làm việc kế tiếp. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ giao hàng cho quý khách
trong vòng 02 ngày làm việc (thông qua tin nhắn hoặc gọi trực tiếp). Trong
trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi
nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ bị hủy nếu quý khách lựa chọn hình thức
thanh toán COD (nhờ thu hộ) hoặc sẽ được lưu giữ tại kho hàng của chúng tôi
hoặc bên vận chuyển nếu quý khách đã thanh toán đơn hàng rồi trong vòng 24 giờ.
Quý khách được xem hàng trước khi nhận hàng và
thanh toán. Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh, bạn liên hệ ngay
đến Sale Online 090.22.797.66 của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
2.2. Cước phí vận
chuyển tại nhà
Để đảm bảo đơn hàng được chuyển đến tay bạn
sớm nhất, chúng tôi khuyến khích bạn đặt hàng trước 15h00 mỗi ngày.
* Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ
cho tất cả các đơn hàng.
* Những đơn hàng từ 300.000-5 00.000đ có phí
vận chuyển 30.000đ áp dụng trên toàn quốc.
* Những đơn hàng dưới 300.000đ có phí vận
chuyển theo phí thực tế phát sinh từ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyên, áp dụng
trên toàn quốc.
0 Comments